Questions fréquentes
Tout savoir avant de jouer.
FAQ
Vos questions.
Une autre question ? Écrivez-nous, on vous répond sur WhatsApp.
Comment réserver une PS5 ?
Choisissez votre offre, votre date et vos informations de livraison, puis confirmez. Vous pouvez aussi envoyer votre réservation directement sur WhatsApp. PLAYZA vous contacte pour confirmer.
Où livrez-vous à Casablanca ?
PLAYZA livre à Casablanca. Indiquez votre quartier lors de la réservation : nous vous confirmons la livraison avant de valider.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison dépendent de votre zone : Zone 1 35 DH · Zone 2 40 DH · Zone 3 50 DH.
Comment se passe le paiement ?
Rien n'est à payer sur le site. Le mode de paiement vous est indiqué au moment de la confirmation de votre réservation.
Quelle est la durée minimum ?
La location la plus courte est de 24 heures. Offres disponibles : 24 heures, Samedi ou dimanche, 7 jours, 1 mois.
Que contient la location ?
PLAYZA 24H (99 DH) : PS5, 1 manette, Jeux inclus. PLAYZA WEEKEND (149 DH) : PS5, 1 manette, Jeux inclus. PLAYZA WEEK (349 DH) : PS5, 1 manette, Jeux inclus. PLAYZA MONTH (1.099 DH) : PS5, 1 manette, Jeux inclus. DUO 24H (130 DH) : PS5, 2 manettes, Jeux inclus. WEEKEND DUO (200 DH) : PS5, 2 manettes, Jeux inclus.
Combien de manettes sont incluses ?
Selon l'offre : 1 manette ou 2 manettes.
Comment fonctionne le dépôt ?
Une caution peut être demandée à la livraison. Son montant est indiqué sur le contrat de location. Elle est restituée au retour, après vérification du matériel, déduction faite des sommes dues en cas de dommage, de perte ou de retard.
Comment modifier ma réservation ?
Une réservation peut être modifiée (date, offre, adresse) en contactant PLAYZA sur WhatsApp, selon la disponibilité du matériel. La modification est valable une fois confirmée par PLAYZA.
Comment annuler ma réservation ?
Toute annulation doit être signalée à PLAYZA sur WhatsApp au moins 24 heures avant l'heure de livraison prévue.
Comment contacter PLAYZA ?
Le plus rapide est WhatsApp, depuis n'importe quel bouton « Parler à PLAYZA ». Par téléphone : 06 03 03 35 44.
Prêt à jouer ?
Réservez votre PS5 en quelques étapes. Livraison à Casablanca.